Verzekeringsartsen lopen vast

‘Echte doorbraak in betere samenwerking met arbodiensten’

Het stelsel van arbeidsongeschiktheid staat onder druk. UWV kan niet de gewenste dienstverlening bieden. Verzekeringsarts Heefan Cheung zoekt oplossingen die UWV snel kan implementeren: “Een echte doorbraak zit in betere samenwerking met arbodiensten.”

Cheung is ook directeur Arbeid & Gezondheid Sociaal Medische Zaken UWV. In een interview met UWV-magazine spreekt ze over verbetermaatregelen waarvoor geen stelselhervorming nodig is.

Ondersteunend personeel
Zo doen verzekeringsartsen nu veel werk dat ondersteunend personeel of verpleegkundigen kunnen doen. “Alleen maken niet alle verzekeringsartsen hier gebruik van.” Ze verklaart dit uit de opvatting over professionele verantwoordelijkheid van deze artsen.

Ze ziet ook perspectief in het leren omgaan met beperkingen. “Mensen met een ziekte of beperkingen hoeven niet per se uit te vallen”. , zegt Cheung, ‘als zij steun krijgen van hun sociale netwerk en weten hoe ze moeten omgaan met hun beperkingen.’

Doorbraak zit in samenwerking
De samenwerking met arbodiensten geeft volgens Cheung de beste kansen. Ze noemt de mogelijkheid van een zogenoemde ‘lichte toets’. “Als arbodiensten bij de WIA-aanvraag volledige, eenduidige informatie met ons delen, kunnen wij op basis daarvan een lichtere toets doen”. De informatie van arbodiensten over een cliënt varieert nogal. “Als we een standaard format ontwikkelen van wat we nodig hebben, kunnen we efficiënter oordelen en meer doen”, aldus Cheung. Cliënten hoeven dan hun verhaal ook niet opnieuw te vertellen.

KoM-kanttekening
Cheungs pleidooi lijkt sterk op de pilot – met een KoM-lid – waarover de KoM-site al ruim een jaar geleden publiceerde: “Van controle naar vertrouwen”. Bedrijfs- en verzekeringsartsen overleggen zo nodig vroeg. Bedrijfsartsen leveren beknopte toegespitste informatie aan voor claimbeoordeling. Wat let snelle implementatie daarvan? 

Het interview met Cheung.
Het artikel “Van controle naar vertrouwen” op de KoM-site.